Ley 11/2023: obligatoria desde el 28 de junio de 2025
¿Tu web cumple? Compruébalo gratisDesde el 28 de junio de 2025, la Ley 11/2023 exige que tiendas online, banca, transporte y otros servicios digitales sean utilizables por todas las personas. Analizamos tu web contra WCAG 2.1 AA y te decimos qué arreglar primero.
Cada problema del informe indica la norma y el criterio que incumple.
La Ley 11/2023 incorpora el Acta Europea de Accesibilidad. Esto es lo que está en juego si tu web no la cumple.
1.000.000 €
Multa máxima por infracción muy grave
Las leves y graves también conllevan sanción, y la autoridad puede exigir que corrijas el servicio.
4,38 M
Personas con discapacidad en España
Si no pueden terminar un pedido, compran en otra web. La OMS estima 1 de cada 6 personas en el mundo.
Ley 9/2017
Licitaciones públicas
Los pliegos deben incluir criterios de accesibilidad. Una web inaccesible puede costarte el contrato.
28/06/2025
Obligatorio para nuevos servicios
El periodo transitorio para servicios con productos o contratos anteriores termina en junio de 2030.
Sin instalar nada y sin un PDF de 200 errores técnicos: te decimos qué falla, a quién afecta y cómo arreglarlo.
Agrupamos los errores repetidos en la misma plantilla y los ordenamos por impacto: primero lo que impide comprar o contactar.
Sin instalar nada ni tocar tu código. Recorremos tus páginas públicas.
Inicio, categorías, ficha de producto, carrito y contacto.
En lenguaje llano, con dónde ocurre y el código sugerido.
Te avisamos si una actualización del tema o una app rompe algo.
Guardamos un historial fechado con certificado de auditoría. Y marcamos lo que ningún análisis automático puede comprobar, como el orden de lectura o la calidad de los textos alternativos, para que lo revise una persona.
Severidad según el impacto en personas reales, explicación sin jerga y el cambio exacto que hay que hacer. Selecciona un problema para verlo.
tienda-ejemplo.es
Informe de ejemplo · 25 páginas · 14 sep 2026 · WCAG 2.1 AA
Primeros 4 de 25, por prioridad
El botón está hecho con un <div> que solo responde al ratón. Quien navega con teclado no puede llegar a él ni pulsarlo, así que no puede terminar el pedido.
Fix sugeridocart.html
- <div class="btn-checkout" onclick="checkout()">- Finalizar compra- </div>+ <button type="submit" class="btn-checkout">+ Finalizar compra+ </button>Un lector de pantalla anuncia «imagen, IMG_4032.jpg» y la persona no sabe qué está comprando. Se arregla una vez en la plantilla de ficha de producto.
Fix sugeridoproduct-card.liquid
- <img src="{{ producto.imagen }}">+ <img src="{{ producto.imagen }}"+ alt="{{ producto.nombre }}, {{ producto.color }}">La hoja de estilos elimina el contorno de foco. Al pulsar Tab, el cursor avanza por el menú pero no hay ninguna señal visual de qué enlace está seleccionado.
Fix sugeridotheme.css
- a:focus { outline: none; }+ a:focus-visible {+ outline: 2px solid currentColor;+ outline-offset: 2px;+ }Sin el atributo de idioma, algunos lectores de pantalla leen el texto con pronunciación inglesa y resulta difícil de entender.
Fix sugeridolayout.html
- <html>+ <html lang="es">Datos ficticios. Además del análisis automático, el informe señala las comprobaciones que requieren revisión manual.
Microempresas de servicios están exentas. Si no es tu caso, esto es lo que Standit hace por ti.
El comercio electrónico es uno de los servicios que la ley nombra expresamente. La ficha de producto, el carrito y el pago tienen que funcionar para todo el mundo.
Ley 11/2023 · comercio electrónico
Para responsables de marketing o IT que necesitan saber dónde están, repartir el trabajo entre equipos y demostrar avances con fechas.
+100 empleados o +6 M€ de facturación
| Fecha | Páginas | Altos |
|---|---|---|
| 14 jul 2026 | 180 | 21 |
| 14 ago 2026 | 182 | 11 |
| 14 sep 2026 | 185 | 4 |
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Hablar con nosotrosEl certificado documenta el resultado de nuestra auditoría en una fecha concreta. Ninguna herramienta automática garantiza por sí sola el cumplimiento legal: por eso combinamos el análisis con revisión manual y soporte para corregir.
Las dudas más habituales sobre la Ley 11/2023 y WCAG. Si tu caso no aparece, escríbenos.
Información orientativa, actualizada a septiembre de 2026. No constituye asesoramiento jurídico.
Si vendes online a consumidores, es muy probable. La Ley 11/2023 se aplica a servicios como el comercio electrónico, la banca para consumidores, el transporte de viajeros, las comunicaciones electrónicas y los libros electrónicos.
Cada caso tiene matices. Si tienes dudas sobre tu situación concreta, confírmalo con tu asesoría jurídica.
La Ley 11/2023 remite al régimen de infracciones y sanciones de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad (Real Decreto Legislativo 1/2013). Las infracciones se clasifican en leves, graves y muy graves, y estas últimas pueden sancionarse con hasta 1.000.000 €.
Además de la multa, la autoridad de vigilancia puede exigir que corrijas el servicio en un plazo. Lo sensato es empezar por conocer el estado de tu web, corregir lo más grave y documentar lo que haces.
No exactamente. La ley no cita WCAG: pide que los servicios sean perceptibles, operables, comprensibles y robustos. La referencia técnica en Europa para demostrarlo es la norma UNE-EN 301549, cuyo capítulo 9 incorpora los criterios de WCAG 2.1 nivel AA para contenido web.
La norma va más allá de la web: incluye documentos, aplicaciones y servicios de soporte. Por eso nuestro informe indica, para cada problema, el criterio WCAG y el apartado de la UNE-EN 301549 al que corresponde.
Depende del problema, y el informe te da una estimación para cada uno:
Muchos problemas salen de la misma plantilla: al corregirla una vez, se corrigen en todas las páginas.
No. Los widgets que prometen accesibilidad con una línea de código añaden un menú de ajustes encima de tu web, pero no corrigen el HTML de base: un botón que no funciona con teclado sigue sin funcionar. Muchas personas usuarias de lectores de pantalla y organizaciones de la discapacidad los han criticado. Nosotros te ayudamos a arreglar el origen del problema.
En 2 minutos tendrás la lista de lo que falla en tu web, ordenada por lo que más afecta a tus clientes.